維修作業系統

功能介紹

維修作業系統:

接修登錄,取件指派,代客送修,維修登錄,後送廠商,客戶還修,廠商還修,故障原因常用詞庫。

故障品統計表:

客戶故障品分析,廠商故障品分析,客戶逾期未還統計,廠商逾期未還統計,維修轉退貨查詢。

網路接修系統:

可搭配TMS網路開店系統+網路報修系統,即可線上報修及線上查修。

基本資料設定:

廠商,客戶,產品資料,名片簿,歷史交易,操作人員,部門,常用詞庫,便捷鍵。

系統設定維護:

使用權限設定,資料異動刪除記錄,資料備份查詢,各式代號簡稱類別轉換,便捷參數設定,人員快速權限設定,多部門設定。

特色

快速收件預約:

可用歷史銷售帶入產品,可客戶外購代客接修,預約收件時間,再預約取件。

快速接修:

接修轉收件,收件轉維修再轉後送,轉完修。

維修收費:

維修可轉退貨,自動調撥故障品。

客戶維修換貨:

可維修換相同產品,換不同產品補差價,自動調撥故障品。

客戶維修退貨:

維修可轉退貨,自動調撥故障品。

廠商維修換貨:

可維修換相同產品,換不同產品。

廠商維修退貨:

維修可轉進貨退回並轉銷貨退回,維修可轉進貨退回並換貨給客戶。

維修提示追踪:

銷貨單自動提示維修未還,進貨單提示廠商未還維修。

網路接修:

網路接修最便捷,網路查詢維修最方便。

逾期查詢:

參數設定逾期時間及接修倉庫。

序號批號:

產品序號快捷鍵查詢,進貨銷貨批號對應,保內保外管理。

系統關係:

依使用者設定系統桌面,維修系統完全串連TMS ERP其他相關系統,帳款傳票自動產生。

歡迎聯絡專人解說服務 星期一至星期五 AM9:00-PM6:00 , 免付費電話 ( 限市話 ) :0800-823888

服務據點